必知！企業(yè)勞務(wù)外包相關(guān)的問題大匯總

     在現(xiàn)實生活中，勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包這樣的用工模式是非常常見的，尤其是疫情下企業(yè)為了減少成本，便會更多地選擇這樣的用工模式。但對于企業(yè)管理以及風(fēng)險防范角度來說，這些用工模式也存在著許多法律風(fēng)險。

一、什么是勞務(wù)外包？

     勞務(wù)外包是近年來勞務(wù)密集型企業(yè)為降低用工成本而廣泛采用的一種用工模式。勞務(wù)外包并非一個法律上的概念，也不屬于勞動合同法項下的用工方式，而是企業(yè)（發(fā)包方）將其部分業(yè)務(wù)或者工作內(nèi)容交由承包方完成，發(fā)包方按約定支付外包費用，雙方之間形成的是合同法項下類似承攬合同關(guān)系的一種服務(wù)模式。

二、常見的外包形式包含哪些？

     常見的勞務(wù)外包形式包括生產(chǎn)線外包、倉儲物流外包、輔助崗位外包（如保安、保潔、餐飲等）、短期項目外包、人力資源外包、培訓(xùn)咨詢外包等。

三、勞務(wù)外包與勞務(wù)派遣有哪些不同點

     勞務(wù)派遣，是指具有勞務(wù)派遣資質(zhì)的勞動服務(wù)公司與勞動者簽訂勞動合同后，將勞動者外派到用工單位工作，接受用工單位的直接管理，遵守用工單位的規(guī)章制度，它是一種特殊的用工形式。雖然勞務(wù)派遣和勞務(wù)外包表面上看似都是本公司員工去往別公司工作，但是二者之間內(nèi)涵并不相同：

     (1) 服務(wù)性質(zhì)不同勞務(wù)派遣公司提供的是派遣工;而勞務(wù)外包提供的卻是針對某個相對獨立項目的全部勞務(wù)服務(wù)。

     (2) 管理權(quán)限不同派遣員工需接受用工單位的日常管理，受其規(guī)章制度約束；而外包員工與承包方直接發(fā)生勞動關(guān)系，由承包方直接管理，發(fā)包方一般不得直接對其進(jìn)行管理，發(fā)包方的各種規(guī)章制度也并不當(dāng)然適用于外包員工。

     (3) 用工范圍不同勞務(wù)派遣的員工一般具有三性（臨時性、輔助性、可替代性），而且派遣員工數(shù)量不超過其用工總量的10%。而外包員工并無前述限制。

     (4) 相關(guān)資質(zhì)勞務(wù)派遣公司必須具備勞務(wù)派遣資質(zhì)。勞務(wù)外包不需要勞務(wù)派遣資質(zhì)，勞務(wù)外包中的承包方可以是法人或其他實體。

四、勞務(wù)外包關(guān)系中發(fā)包方、承包方和外包員工之間是什么法律關(guān)系？

     發(fā)包方與承包方之間的關(guān)系本質(zhì)上是一種承攬關(guān)系，雙方的權(quán)利和義務(wù)受《合同法》約束和調(diào)整，二者之間的關(guān)系不屬于勞動法律關(guān)系。外包員工與承包方簽訂《勞動合同》，二者之間構(gòu)成勞動關(guān)系，承包方屬于勞動關(guān)系中的用人單位，應(yīng)當(dāng)為外包員工發(fā)放工資、繳納社保，外包員工接受承包方的直接管理和工作安排。外包員工與發(fā)包方之間沒有勞動關(guān)系，亦沒有其他直接的法律關(guān)系。

五、勞務(wù)外包有什么優(yōu)勢？

     1. 管理規(guī)范，提高用工安全。
     一方面，本公司負(fù)責(zé)托管人員的相關(guān)事務(wù)，并向其提供有關(guān)勞動方面的咨詢，幫助維護(hù)其合法權(quán)益不受侵害。另一方面，本公司為企業(yè)提供相關(guān)政策的咨詢并給出合理化建議，可以有效為企業(yè)規(guī)避用工風(fēng)險。

     2. 成本低廉，提高企業(yè)效益。

     通過外包，可以為企業(yè)節(jié)省大量辦公費用，降低企業(yè)軟硬件資源支出，免去企業(yè)管理者相關(guān)人事管理流程中大量機械重復(fù)性的工作，使管理者能投入到其它能使企業(yè)有效增值的管理活動中。

     3. 服務(wù)全面，提高員工工作熱情。

     外包為托管人員辦理一切人事代理手續(xù)，免除了員工的后顧之憂，使其全身心投入到工作中，對企業(yè)的責(zé)任心增強，更具工作熱情。

六、勞務(wù)外包的流程是什么？

     （1）業(yè)務(wù)咨詢：初步了解雙方意向，確認(rèn)合法資質(zhì)，交換公司基本情況并加以說明；

     （2）分析考察：依據(jù)用人單位提出的要求，對公司的人員數(shù)量，分布情況等信息進(jìn)行收集了解；

     （3）提出委托方案：根據(jù)不同用人單位要求及現(xiàn)有狀況，確定服務(wù)內(nèi)容；
     （4）洽談方案：雙方研究、協(xié)商委托方案內(nèi)容，并修改、完善委托方案，確定時間表；
     （5）簽訂《人事外包服務(wù)合同》：明確雙方權(quán)利、義務(wù)，分清法律責(zé)任，依法簽訂《人事外包服務(wù)合同》；
     （6）履行合同、提供服務(wù)：嚴(yán)格執(zhí)行《人事外包服務(wù)合同》之各項約定。

七、選擇勞務(wù)外包公司時應(yīng)該注意什么？

     1. 要看勞務(wù)外包公司的實力。

     外包公司的實力，是企業(yè)選擇與哪家勞務(wù)外包公司合作的一個參考條件之一。企業(yè)應(yīng)詳細(xì)、全面地觀察備選勞務(wù)外包公司的實力、聲譽、規(guī)模、行業(yè)經(jīng)驗等。

     2. 要看勞務(wù)外包公司的行業(yè)經(jīng)驗。

     企業(yè)做外包是一定要選擇與一家有豐富行業(yè)經(jīng)驗的公司合作的。企業(yè)在與勞務(wù)外包公司合作時，可先讓他們出個外包方案，以作為考量標(biāo)準(zhǔn)。

     3. 要看勞務(wù)外包公司擅長的領(lǐng)域。

     每家勞務(wù)外包公司它們擅長的領(lǐng)域都是不一樣的，所以企業(yè)就需要根據(jù)自身需要外包出去的業(yè)務(wù)來選擇勞務(wù)外包公司。

     4. 可直接到勞務(wù)外包公司了解。

     俗話說，眼見為實，只有自己看到的才是真實的。企業(yè)可以直接到勞務(wù)外包公司，了解一下外包公司的運營情況，綜合實力，服務(wù)團(tuán)隊等。

八、簽訂勞務(wù)合同應(yīng)該注意什么？

     1、勞務(wù)外包法律關(guān)系受《合同法》相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整，一般以雙方約定為準(zhǔn)。

     2、承包單位應(yīng)具備相應(yīng)的勞務(wù)承包資質(zhì)、用工資質(zhì)及安全生產(chǎn)條件。

     3、承包單位應(yīng)當(dāng)是具有相應(yīng)勞務(wù)承包資質(zhì)的法人單位，否則可能導(dǎo)致勞務(wù)外包合同無效，并被司法機關(guān)認(rèn)定企業(yè)與工人之間具有事實勞動關(guān)系;如企業(yè)明知承包單位不具備承包資質(zhì)或安全生產(chǎn)條件，則一旦發(fā)生安全事故，需對工人產(chǎn)生的人身損害賠償承擔(dān)連帶責(zé)任。

九、因疫情影響外包員工無法正常工作，其工資及生活費應(yīng)由誰支付？

     由于承包人與外包員工之間存在勞動法律關(guān)系，因此在疫情發(fā)生期間，一般情況下，外包員工的工資應(yīng)由承包人承擔(dān)。

十、發(fā)包方和承包方可以以疫情為由主張解除《勞務(wù)承包合同》嗎？

     要視具體情況而定，需要結(jié)合合同簽訂時間、履行期限屆滿的時間節(jié)點、采取替代措施的可行性及履約成本等因素綜合考量，但新冠肺炎疫情并不必然導(dǎo)致合同解除。
根據(jù)《合同法》第九十四條規(guī)定：“有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的；......”，因此不可抗力雖是合同解除的法定事由，但必須是致使不能實現(xiàn)合同目的的程度。如疫情對合同履行雖有一定影響，但未導(dǎo)致合同不能履行或未導(dǎo)致履行對一方當(dāng)事人明顯不公平、不能實現(xiàn)合同目的等情形，而要求解除合同的，法院一般不予支持。


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